Hoe wordt mijn bestelling verzonden?
Verzending met DHL
Alle bestellingen worden met DHL en een track & trace verzonden. Afhankelijk van het formaat van de bestelling en het afleverland gebeurt dit als brievenbuszending of als pakket.
Kleine bestellingen naar Nederland en België kunnen als brievenbuszending worden verstuurd. Grotere bestellingen en zendingen naar andere landen worden als pakket verzonden.
Wij verpakken de producten zorgvuldig om beschadiging tijdens het vervoer zoveel mogelijk te voorkomen.
Track & trace
Zodra de bestelling is verzonden, ontvangt u per e-mail een track & trace. Hiermee volgt u de actuele status en de verwachte bezorging van de zending.
Controleer ook de map met ongewenste e-mail als u geen verzendbericht heeft ontvangen.
Bezorging buiten Nederland
Bij verzending naar België, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg of Oostenrijk kan DHL de bezorging in het land van bestemming overdragen aan een lokale bezorgpartner. Via de track & trace volgt u de actuele status van de zending.
Bezorging bij bedrijven en organisaties
Pakketten voor bedrijven en organisaties worden op werkdagen op het opgegeven afleveradres aangeboden. Zorg dat op het afleveradres iemand aanwezig is om het pakket in ontvangst te nemen.
Bezorging bij particuliere ontvangers
Pakketten voor particuliere ontvangers worden aan huis aangeboden. Via de track & trace kunt u de bezorging volgen en, indien beschikbaar, het pakket naar een DHL-pakketpunt laten sturen.
Een brievenbuszending wordt rechtstreeks in de brievenbus bezorgd. Hiervoor hoeft niemand aanwezig te zijn.